چرا در متاتریدر سفارش ثبت نمی‌شود؟ بررسی دلایل و راهکارها

این مقاله به بررسی دلایل مختلف عدم ثبت سفارش در متاتریدر و ارائه راه حل های مناسب برای رفع این مشکل می پردازد تا اگر در حال آموزش Metatrader هستید، راهکار حل چالش های آن را نیز یاد بگیرید.

۱. عدم فعال بودن حساب معاملاتی

مثال: شما حساب معاملاتی خود را در بروکر X افتتاح کرده‌اید، اما هنوز مراحل احراز هویت را انجام نداده‌اید. در این صورت، حساب شما فعال نیست و نمی‌توانید سفارش ثبت کنید.

راه حل:

• با پشتیبانی بروکر خود تماس بگیرید و از فعال بودن حساب خود مطمئن شوید.

• مراحل احراز هویت را طبق دستورالعمل بروکر انجام دهید.

نکته: در برخی از بروکرها، تا زمانی که حساب خود را به طور کامل واریز نکنید، نمی‌توانید سفارش ثبت کنید.

۲. انقضای زمان اعتبار سنجی

مثال: حساب معاملاتی شما در بروکر Y فعال است، اما اعتبار سنجی آن چند ماه پیش منقضی شده است. در این صورت، ممکن است قادر به ثبت سفارش نباشید.

راه حل:

• مجددا حساب خود را احراز هویت کنید.

• به وب سایت بروکر خود مراجعه کنید و مراحل احراز هویت را دنبال کنید.

نکته: بروکرها به طور منظم از مشتریان خود می‌خواهند که اطلاعات هویتی خود را به روز رسانی کنند تا از امنیت حساب‌ها و جلوگیری از فعالیت‌های پولشویی اطمینان حاصل کنند.

۳. مشکلات مربوط به پلتفرم

مثال: شما از نسخه قدیمی متاتریدر استفاده می‌کنید و پلتفرم به درستی کار نمی‌کند. در این صورت، ممکن است با مشکلاتی در ثبت سفارش مواجه شوید.

راه حل:

پلتفرم متاتریدر خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

نکته: MetaQuotes به طور مرتب آپدیت‌های جدیدی برای پلتفرم متاتریدر منتشر می‌کند که شامل رفع اشکالات و بهبود عملکرد می‌شود.

۴. محدودیت‌های بروکر

مثال: بروکر شما برای حجم معاملات در نماد خاصی محدودیت تعیین کرده است. شما می‌خواهید ۱۰۰۰ سهم از این نماد را خریداری کنید، اما حداکثر حجم معامله برای این نماد ۵۰۰ سهم است.

راه حل:

• قوانین و مقررات بروکر خود را مطالعه کنید و از محدودیت‌های اعمال شده برای ثبت سفارش مطلع شوید.

• با پشتیبانی بروکر خود تماس بگیرید و از جزئیات محدودیت‌ها سوال کنید.

نکته: بروکرها به دلایل مختلفی مانند حفظ ثبات بازار و جلوگیری از دستکاری قیمت، ممکن است محدودیت‌هایی برای معاملات اعمال کنند.

۵. مشکلات مربوط به اتصال به اینترنت

مثال: شما در منطقه‌ای با اتصال ضعیف به اینترنت هستید. در این صورت، ممکن است در ثبت سفارش با مشکل مواجه شوید.

راه حل:

• به یک شبکه Wi-Fi قوی متصل شوید.

• از یک اتصال اینترنتی با پهنای باند بالا استفاده کنید.

نکته: برای ثبت سفارش در متاتریدر، به یک اتصال اینترنتی پایدار نیاز دارید.

۶. عدم وجود نقدینگی کافی

مثال: شما می‌خواهید ۱۰۰۰ سهم از نماد XYZ را در قیمت ۱۰۰ دلار خریداری کنید، اما در حال حاضر فقط ۵۰۰ سهم در این قیمت در بازار موجود است.

راه حل:

• قیمت سفارش خود را افزایش دهید.

• حجم سفارش خود را کاهش دهید.

نکته: نقدینگی به تعداد سهمی که در یک قیمت خاص در بازار موجود است، اشاره دارد. اگر نقدینگی کافی برای

۷. خطاهای فنی

مثال: ممکن است به دلیل خطاهای فنی در پلتفرم متاتریدر، سفارش شما ثبت نشود.

راه حل:

• پلتفرم متاتریدر خود را مجددا نصب کنید.

• با پشتیبانی بروکر خود تماس بگیرید.

جهت دانلود متاتریدر ۵ آمارکتس روی لینک زیر کلیک کنید:

https://fxmaxi.com/amarkets-mt5-download/

غیرفعال بودن دکمه New Order در متاتریدر موبایل

یکی از دلایل رایج عدم ثبت سفارش در متاتریدر موبایل، غیرفعال بودن دکمه “New Order” است. این اتفاق می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد که در ادامه به بررسی برخی از آنها می پردازیم:

دلایل

• حساب دمو: در حساب های دمو، امکان معامله و ثبت سفارش وجود ندارد. برای رفع این مشکل، باید به حساب واقعی خود متصل شوید.

• نوع حساب: برخی از حساب ها، مانند حساب های معاملاتی ECN، امکان ثبت سفارش New Order را به طور مستقیم از طریق پلتفرم متاتریدر موبایل ارائه نمی دهند. در این حالت، باید از طریق وب سایت یا API بروکر خود اقدام به ثبت سفارش کنید.

• عدم فعال بودن معاملات: ممکن است معاملات در حساب شما به طور موقت غیرفعال شده باشند. برای رفع این مشکل، باید با بروکر خود تماس گرفته و دلیل غیرفعال شدن معاملات را جویا شوید.

• مشکلات فنی: گاهی اوقات، ممکن است به دلیل مشکلات فنی در پلتفرم متاتریدر موبایل، دکمه New Order غیرفعال شود. در این حالت، می توانید با ریستارت کردن برنامه یا آپدیت آن به جدیدترین نسخه، مشکل را حل کنید.

راه حل

• انتخاب حساب واقعی: برای رفع مشکل غیرفعال بودن دکمه New Order در حساب دمو، باید به حساب واقعی خود متصل شوید. برای این کار، می توانید از طریق منوی “Accounts” در پلتفرم متاتریدر موبایل، حساب مورد نظر خود را انتخاب کنید.

• استفاده از وب سایت یا API بروکر: اگر حساب شما از نوع ECN است، می توانید برای ثبت سفارش New Order از طریق وب سایت یا API بروکر خود اقدام کنید. برای این کار، باید به وب سایت بروکر خود مراجعه کرده و یا از طریق API، به طور مستقیم به پلتفرم معاملاتی بروکر خود متصل شوید.

• تماس با بروکر: اگر معاملات در حساب شما غیرفعال شده است، برای رفع مشکل باید با بروکر خود تماس گرفته و دلیل غیرفعال شدن معاملات را جویا شوید.

• ریستارت یا آپدیت متاتریدر: اگر مشکل از سمت پلتفرم متاتریدر موبایل باشد، می توانید با ریستارت کردن برنامه یا آپدیت آن به جدیدترین نسخه، مشکل را حل کنید.

جمع بندی

عدم ثبت سفارش در متاتریدر می تواند به دلایل مختلفی مانند عدم اتصال به اینترنت، مشکلات مربوط به سرور بروکر یا پلتفرم متاتریدر و اشتباه در اطلاعات سفارش رخ دهد. برای رفع این مشکل، می توانید از راهکارهایی که در این مقاله ارائه شد استفاده کنید.